¿Cómo verifico mi cuenta como anfitrión privado?

La verificación de tu cuenta es un paso importante para garantizar la seguridad y la confianza en la plataforma Holidu. Este artículo te guiará a través del proceso de verificación paso a paso como anfitrión privado o trabajador autónomo. También hemos incluido videos explicativos y una guía completa en PDF con capturas de pantalla al final de esta página. ¡Comencemos!

Videos explicativos

Aquí tienes dos videos en español para guiarte a través de los pasos:

• ¿Cómo verificar tus datos personales?
• ¿Cómo verificar tus datos de pago?

Paso 1: Prepara tus documentos

Antes de comenzar, asegúrate de tener estos documentos listos. Ten en cuenta que Adyen no acepta documentos escaneados. Solo se aceptan fotos claras o la descarga oficial digital del documento original.

• Identificación oficial (pasaporte, permiso de conducir o documento de identidad nacional)
• Comprobante de propiedad de la cuenta bancaria (por ejemplo, un extracto bancario o comprobante de depósito)
• Si eres trabajador autónomo o trabajador por cuenta propia, necesitarás tu número de registro

Paso 2: Comienza la verificación

• Paso 1: Ve a la pestaña "Cuenta" en tu cuenta de Holidu
• Paso 2: Haz clic en "Validar" para comenzar el proceso
• Es posible que se te pida que firmes un nuevo acuerdo. Simplemente acepta para continuar (No te preocupes, esto no cambiará tu tarificación)

Paso 3: Verifica tu información personal

• Haz clic en "Datos personales"
• Revisa cuidadosamente la información que aparece rellenada previamente según tu cuenta de Holidu. Si algo necesita ser editado, haz clic en "Editar". Añade cualquier información faltante o actualiza cualquier dato que pueda ser incorrecto en tu cuenta de Holidu prellenada. Luego haz clic en "Siguiente"
• En la parte inferior, selecciona si tu cuenta bancaria está a tu nombre o está registrada bajo tu nombre de trabajador autónomo (trabajador autónomo, trabajador por cuenta propia, etc.)
• Si es aplicable, proporciona tu número de registro y dirección
• Haz clic en "Siguiente" para continuar

Paso 4: Añade tu dirección

• Introduce tu dirección en el campo de búsqueda y los detalles se rellenarán automáticamente
• Importante: Asegúrate de que la dirección coincida con la que aparece en tu documento de identidad. Si tu dirección de facturación es diferente, actualízala para que coincida con la dirección personal en tu documento de identidad

Paso 5: Verifica tu identidad con un documento de identificación

Tienes dos opciones:

Verificación instantánea (Recomendado):

1. Selecciona el país que emitió tu documento de identidad
2. Elige el tipo de documento (pasaporte, permiso de conducir o documento de identidad)
3. Asegúrate de que tu documento coincida con la información personal que has introducido
4. Escanea el código QR (u obtén el enlace por SMS) con tu teléfono y toma fotos claras del documento para una verificación inmediata

Verificación manual:

1. Selecciona el tipo de documento
2. Carga fotos claras de tu documento desde tu ordenador (asegúrate de que sean de alta calidad)
3. Haz clic en "Siguiente" para enviar. Por favor, permite hasta 72 horas para la verificación

Paso 6: Verifica tus datos de pago

• Asegúrate de que tu cuenta bancaria coincida con el nombre que proporcionaste en el paso anterior
• Elige una de estas dos opciones de verificación:

Verificación instantánea:

• Selecciona tu proveedor de banca en línea
• Inicia sesión en tu cuenta bancaria a través de Tink (nuestro socio de confianza). Tu información de inicio de sesión nunca se almacena; solo se utiliza para la verificación

Verificación manual:

• Introduce tus datos bancarios y carga un documento bancario reciente (de los últimos 12 meses). El documento debe mostrar tu nombre, IBAN y, para residentes no-UE, la ubicación del banco
• Haz clic en "Siguiente" para enviar

La verificación puede tardar hasta 72 horas.

Paso 7: Verifica los detalles del trabajador autónomo

Si eres trabajador autónomo, trabajador por cuenta propia o trabajador independiente, proporciona:

• Tu nombre legal del negocio (tal como aparece en los documentos de registro oficial)
• Número de registro (o indica si no tienes uno)
• Tu dirección comercial (asegúrate de que coincida con tu dirección legal)

Paso 8: Completa la verificación

• Si utilizaste Verificación instantánea, el estado de tu cuenta debería actualizarse de inmediato
• Si utilizaste Verificación manual, permite hasta 72 horas. Puedes rastrear el estado de tu verificación en tu cuenta de Holidu. El estado cambiará de "En revisión" a "Completado" una vez finalizado

Consejos para un proceso de verificación sin problemas

• Asegura la claridad: Asegúrate de que tus fotos y documentos sean claros, bien iluminados y completamente visibles
• Mantén la coherencia: Asegúrate de que la información en todos tus documentos coincida, especialmente los nombres y direcciones
• Vigila tu correo electrónico: Es posible que nos comunicar contigo con actualizaciones o pasos adicionales, así que vigila tu bandeja de entrada

¿Necesitas más ayuda?

Si encuentras algún problema durante el proceso, consulta nuestro artículo de preguntas frecuentes para obtener más ayuda.

Guía manual paso a paso

También encontrarás un manual paso a paso con capturas de pantalla en español:

• Guía manual en español