¿Cómo puedo recibir notificaciones de Holidu en mi dispositivo?

Mantente informado sobre tus reservas, pagos y eventos importantes de tu negocio habilitando notificaciones móviles en la app de Holidu. Esta guía te explica cómo descargar la app, configurar y personalizar tus notificaciones, y descubrir las novedades.

Descargar y actualizar la app de Holidu

Para comenzar a recibir notificaciones, necesitas tener la app instalada en tu dispositivo:

• Visita host.holidu.com/app — serás dirigido a la tienda correcta según tu dispositivo (Google Play para Android, App Store para iOS)
• Asegúrate de que la app esté actualizada a la versión más reciente para acceder a todas las funciones de notificación

Abrir la app de Holidu

Una vez descargada e instalada, abre la app de Holidu en tu teléfono o tableta.

Acceder a la configuración de notificaciones

Para configurar tus notificaciones, sigue estos pasos:

• Toca el menú Más ubicado en la esquina inferior derecha de la app
• Dentro del menú Más, toca Configuración de notificaciones

Personalizar tus notificaciones

Una vez en la sección de configuración de notificaciones, puedes activar o desactivar las notificaciones para cada tipo de evento según tus preferencias:

• Pagos
• Confirmaciones de reserva
• Cancelaciones de reserva
• Modificaciones de reserva
• Oportunidades para optimizar tu anuncio

Utiliza los controles deslizantes (toggles) para habilitar o deshabilitar cada categoría según lo que necesites recibir.

Establecer recordatorios de llegada y salida de huéspedes

Dentro de Configuración de notificaciones, puedes elegir cuándo deseas ser recordado sobre las llegadas y salidas de tus huéspedes:

• Selecciona con cuánta anticipación deseas recibir recordatorios (por ejemplo, 1, 3 o 7 días antes)
• Puedes elegir múltiples recordatorios para mantener un mejor control de tus eventos

Navegación actualizada de la app: qué hay de nuevo

La app de Holidu se actualiza regularmente con nuevas funciones y mejoras:

• Las actualizaciones recientes y nuevas funciones se recopilan en la sección Más, facilitando que encuentres todo lo que necesitas
• Las funciones próximas clave se destacan en la barra de navegación inferior, al alcance de tu mano

Consideraciones importantes

Ten en cuenta lo siguiente para una experiencia óptima:

• La configuración de notificaciones siempre se encuentra en el menú Más en la versión actual de la app
• Las comunicaciones críticas (confirmaciones de reserva, cancelaciones, modificaciones y oportunidades de listado) también se envían por correo electrónico a tu dirección registrada
• Para una visibilidad completa, revisa tanto tus notificaciones en la app como en tu correo electrónico

Mejores prácticas

Para aprovechar al máximo las notificaciones de Holidu, sigue estas recomendaciones:

• Mantén la app actualizada para utilizar toda la navegación mejorada y las nuevas funciones
• Revisa tus preferencias de notificación después de cada actualización de la app, ya que pueden haberse añadido nuevas opciones
• Personaliza tus configuraciones según tus necesidades comerciales para no perderte información importante
• Combina notificaciones de la app con alertas por correo electrónico para asegurarte de no perder actualizaciones críticas

¿Necesitas más ayuda?

Si encuentras problemas al configurar tus notificaciones o tienes preguntas adicionales, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Accede a tu cuenta en Holidu y contacta con nosotros a través del formulario de soporte dentro de la plataforma.