¿Cómo puedo recibir notificaciones de Holidu en mi dispositivo?
Mantente informado sobre tus reservas, pagos y eventos importantes de tu negocio habilitando notificaciones móviles en la aplicación de Holidu. Esta guía te explica cómo descargar la app, configurar y personalizar tus notificaciones, y descubrir las novedades.
Descargar y actualizar la aplicación de Holidu
Para recibir notificaciones en tu dispositivo, primero necesitas tener la aplicación instalada y actualizada:
- Visita host.holidu.com/app — serás redirigido a la tienda correcta para tu dispositivo (Google Play para Android, App Store para iOS)
- Asegúrate de que la aplicación esté actualizada a la última versión disponible
- Abre la aplicación de Holidu en tu teléfono o tableta
Acceder a la configuración de notificaciones
Una vez tengas la app instalada y abierta, sigue estos pasos para acceder a tus preferencias de notificaciones:
- Toca el menú Más en la esquina inferior derecha de la aplicación
- En el menú Más, selecciona Configuración de notificaciones
Personalizar tus notificaciones
La configuración de notificaciones te permite elegir qué eventos deseas que te avisen. Utiliza los interruptores para habilitar o deshabilitar notificaciones para cada tipo de evento:
- Pagos
- Confirmaciones de reservas
- Cancelaciones de reservas
- Modificaciones de reservas
- Oportunidades para optimizar tu anuncio
Cada una de estas opciones puede ser activada o desactivada según tus preferencias y necesidades.
Configurar el momento de las notificaciones de llegada y salida
Dentro de Configuración de notificaciones, puedes elegir cuándo deseas ser recordado sobre las llegadas y salidas de tus huéspedes:
- Selecciona el número de días de anticipación que prefieras (por ejemplo, 1, 3 o 7 días antes)
- Puedes seleccionar múltiples recordatorios para recibir más avisos
Navegación actualizada de la app: novedades
La aplicación de Holidu continúa mejorando para facilitar tu gestión como anfitrión:
- Las actualizaciones recientes y nuevas funciones se encuentran disponibles en la sección Más, para que todo sea más fácil de encontrar
- Las funciones próximas se destacan en la barra de navegación inferior, al alcance de tu mano
Consideraciones importantes
Para garantizar que recibas todas las notificaciones y no te pierdas información importante, ten en cuenta lo siguiente:
- La configuración de notificaciones siempre se encuentra en el menú Más en la versión actual de la app
- Las comunicaciones críticas (confirmaciones de reservas, cancelaciones, modificaciones y oportunidades de optimización) también se envían por correo electrónico a tu dirección registrada
- Para tener una visibilidad completa, consulta tanto las notificaciones de tu app como tu correo electrónico
Mejores prácticas
Sigue estas recomendaciones para aprovechar al máximo el sistema de notificaciones de Holidu:
- Mantén la app actualizada para usar toda la navegación y las nuevas funciones disponibles
- Revisa tus preferencias de notificación después de cada actualización de la app — pueden haberse añadido nuevas opciones
- Personaliza tus notificaciones según tus horarios y necesidades de negocio para mantenerte informado sin distracciones
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes dificultades para recibir notificaciones o tienes preguntas sobre cómo configurarlas, nuestro equipo de asistencia está aquí para ayudarte. Consulta la sección de soporte en tu cuenta de Holidu o contacta directamente con nuestro equipo de atención al anfitrión.
¿Quieres contactarnos?
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos directamente si necesitas ayuda o tienes preguntas.
Contáctanos