¿Cómo puedo recibir notificaciones de Holidu en mi dispositivo?

Mantente informado sobre tus reservas, pagos y eventos empresariales importantes habilitando las notificaciones móviles en la aplicación de Holidu. Esta guía te explica cómo descargar la aplicación, configurar y personalizar tus notificaciones, y descubrir las novedades.

Descarga y actualiza la aplicación de Holidu

El primer paso para recibir notificaciones es tener la aplicación instalada y actualizada en tu dispositivo.

• Visita host.holidu.com/app — serás dirigido a la tienda correcta para tu dispositivo (Google Play para Android, App Store para iOS)
• Asegúrate de que la aplicación esté actualizada a la versión más reciente
• Instala la aplicación en tu teléfono o tableta

Abre la aplicación de Holidu

Una vez descargada e instalada, abre la aplicación de Holidu en tu dispositivo móvil.

Accede a la configuración de notificaciones

Para gestionar tus notificaciones, sigue estos pasos:

• Toca el menú Más en la esquina inferior derecha de la aplicación
• Dentro del menú Más, toca Configuración de notificaciones

Personaliza tus notificaciones

Puedes controlar qué notificaciones deseas recibir activando o desactivando los interruptores para cada tipo de evento:

• Pagos
• Confirmaciones de reserva
• Cancelaciones de reserva
• Modificaciones de reserva
• Oportunidades para optimizar tu anuncio

Cada una de estas opciones puede ser activada o desactivada según tus preferencias.

Configura el momento de las notificaciones de llegada y salida

Dentro de Configuración de notificaciones, puedes elegir cuándo deseas ser recordado sobre las llegadas y salidas de los huéspedes:

• Selecciona cuándo quieres recibir recordatorios (por ejemplo, 1, 3 o 7 días antes)
• Puedes seleccionar múltiples recordatorios para cada evento

Navegación actualizada de la aplicación: novedades

La aplicación de Holidu se actualiza constantemente para mejorar tu experiencia. Aquí está lo que debes saber sobre las nuevas características:

• Actualizaciones recientes y nuevas características se encuentran agrupadas en la sección Más, facilitando su búsqueda
• Características próximas importantes se destacan en la barra de navegación inferior para un acceso rápido

Consideraciones importantes

Ten en cuenta lo siguiente para aprovechar al máximo las notificaciones de Holidu:

• La configuración de notificaciones siempre se encuentra en el menú Más en la versión actual de la aplicación
• Las comunicaciones críticas (confirmaciones de reserva, cancelaciones, modificaciones y oportunidades para optimizar tu anuncio) también se envían por correo electrónico a tu dirección registrada
• Para tener una visibilidad completa, verifica tanto tus notificaciones en la aplicación como tu correo electrónico

Mejores prácticas

Sigue estos consejos para mantener tus notificaciones optimizadas:

• Mantén la aplicación actualizada para usar toda la nueva navegación y características disponibles
• Revisa tus preferencias de notificación después de cada actualización de la aplicación — pueden haberse añadido nuevas opciones
• Personaliza tus notificaciones según tus necesidades operacionales para no perder información importante
• Combina las notificaciones de la aplicación con las alertas por correo electrónico para asegurar que no te pierdes ninguna comunicación crítica

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes problemas para configurar tus notificaciones o necesitas soporte adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia con Holidu.