Cómo conectar tu propiedad a AVS (Alemania)

¿Por qué conectar tu propiedad a AVS Alemania?

Conectar tu propiedad a AVS Alemania te ayuda a cumplir con los requisitos legales al reportar la información de tus huéspedes a la autoridad local. Esta conexión también te permite mantener un proceso de check-in documentado tanto para ti como para tus huéspedes.

Nota importante:

AVS ha habilitado actualmente la integración en las siguientes áreas:

Sellin, Glowe, Hessen, Bad Neuenahr-Ahrweiler, Rust, Bad Krozingen, Nordstrand, Bad Kissingen, Braunlage, Binz, Canow (Wustrow), Heringsdorf, Kellenhusen, Land Wursten, Putbus, Saal, Timmendorfer Strand, Travemünde, Rostock/Warnemünde, Wustrow, Zingst, Zinnowitz, Pirma, Friedrichshafen, Radolfzell, Öhningen, Boppard, Wittenberg, Seelbach, Altensteig, Konstanz, Bernkastel Kues, Stockach, Templin, Graal-Müritz, Langenargen.

¿Cómo conectar tu propiedad?

Sigue estos pasos para conectar tu propiedad:

1. En tu aplicación de Holidu, ve a "Herramientas" en el menú lateral izquierdo y luego haz clic en "Check-in en línea"

   

2. Selecciona tu propiedad de la lista disponible

   

3. Haz clic en "Conectar a AVS" para iniciar el proceso de integración

   

4. Ingresa tus credenciales de AVS Alemania en los campos solicitados

   

5. Revisa y confirma los permisos de acceso para la transferencia de datos de huéspedes

   

6. Completa la conexión haciendo clic en "Confirmar"

   

Una vez completada la conexión, tu propiedad estará vinculada a AVS y los datos de check-in se reportarán automáticamente a la autoridad local según lo requerido.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si no recuerdo mis credenciales de AVS Alemania?

Puedes recuperar tu cuenta o restablecer tu contraseña visitando el sitio web de AVS Alemania. Si aún tienes problemas, comunícate con el equipo de soporte de AVS directamente.

¿Es segura la conexión?

Sí, es completamente segura. Los datos de tus huéspedes se transmiten a través de una conexión encriptada que cumple con los estándares de seguridad de la industria, garantizando la privacidad y protección de la información.

¿Qué datos de huéspedes se envían a AVS?

Se envían los datos básicos de check-in requeridos por la ley local, incluyendo nombre, fecha de llegada, fecha de salida y número de documento de identificación. Estos datos se transmiten únicamente con el consentimiento del huésped.

¿Puedo desconectar mi propiedad de AVS en cualquier momento?

Sí, puedes desconectar tu propiedad en cualquier momento desde la sección "Check-in en línea" en Herramientas. Sin embargo, debes cumplir con los requisitos legales locales de reportaje de huéspedes.

¿Qué sucede si hay un error en la transmisión de datos?

Holidu registra todos los intentos de transmisión. Si ocurre un error, recibirás una notificación y podrás reintentar el envío. Para problemas persistentes, comunícate con nuestro equipo de soporte.

¿Es obligatorio conectar mi propiedad a AVS?

La obligación de reportar datos de huéspedes depende de tu ubicación local y las normativas vigentes en tu región. Consulta con las autoridades locales o nuestro equipo de soporte para confirmar si tu propiedad está en una zona donde es requerido.

¿Qué pasa después de que se complete el check-in en línea?

Una vez que el huésped completa el check-in en línea, los datos se envían automáticamente a AVS. Recibirás una confirmación en tu cuenta de Holidu de que la transmisión fue exitosa.