¿Cómo conectar Feratel Deskline con Holidu?

Conectar tu cuenta de Feratel Deskline con Holidu te permite mantener sincronizados los precios, la disponibilidad y las reservas entre los dos sistemas. Esta guía te acompañará en la configuración y aclarará qué datos se intercambian.

Requisitos previos

• Confirma que tu propiedad está publicada en al menos un canal de Holidu.
• Asegúrate de tener una lista activa con Feratel Deskline.
• Verifica que no hay conexiones API existentes entre Feratel y otros software de gestión de propiedades.
• Copia manualmente cualquier bloqueo manual existente de tu calendario de Feratel al calendario de Holidu (los bloqueos manuales en Feratel NO se sincronizan automáticamente).

Pasos para conectar Feratel Deskline con Holidu

En Feratel Deskline

1. Inicia sesión en el cliente web de Feratel Deskline.
2. En el menú izquierdo, ve a Datenwartung → Schnittstellenwartung → haz clic en la pestaña Schnittstellen für automatische Datenwartung.
3. En la barra de búsqueda, escribe Holidu.
4. Haz clic en Verbinden.
5. Selecciona la propiedad o propiedades que deseas conectar, acepta los Términos y Condiciones, y haz clic en Änderungen speichern.
6. Espera a recibir un correo electrónico de Feratel. Contendrá un archivo PDF adjunto con tus códigos de mapeo únicos.

En Holidu

1. Abre tu cuenta de Holidu.
2. Selecciona la propiedad que deseas conectar a Feratel.
3. Ve a la sección iCal y Sincronización.
4. Haz clic en Configurar y selecciona Feratel de las opciones de conexión disponibles.
5. Introduce los tres códigos de mapeo del correo electrónico de Feratel y haz clic en Guardar.

Consideraciones importantes

Sincronización de precios

Los precios establecidos en Holidu se envían a Feratel Deskline.

Actualizaciones de disponibilidad

Los bloqueos de reservas se intercambian en ambas direcciones, pero los bloqueos manuales de Feratel NO se importan a Holidu y deben agregarse directamente en tu calendario de Holidu.

iCal

Si has conectado Holidu con otros canales usando iCal, esas reservas se exportan a Feratel, pero las reservas de Feratel no se enviarán a través de iCal. Para compartir reservas de Feratel con otros calendarios, usa el enlace iCal propio de Feratel.

Sincronización de contenido

Las fotos, descripciones y detalles de la propiedad no se intercambian. Mantén esta información actualizada en ambos sistemas.

Verificar la conexión

En Holidu

Ve a iCal y Sincronización de tu propiedad. El estado debe mostrar La sincronización está activa. Si dice Pendiente, actualiza la página e intenta nuevamente.

En Feratel

Navega a Schnittstellenwartung y confirma que Holidu aparece como activo.

Mejores prácticas

• Verifica cuidadosamente los bloqueos manuales para mantener tu calendario preciso.
• Mantén la información de la propiedad actualizada por separado en Holidu y Feratel.
• Si encuentras problemas, verifica los códigos de mapeo y los estados de conexión antes de contactar con soporte. El equipo local de Holidu está aquí para ayudarte.

¿Necesitas ayuda adicional?

Si encuentras algún problema durante la configuración de la conexión entre Feratel Deskline y Holidu, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte. Verifica primero que todos los códigos de mapeo sean correctos y que la conexión esté completamente configurada antes de contactarnos.