Cómo conectarse con los Mossos d'Esquadra

Esta guía te ayudará a conectar tu cuenta de Holidu con los Mossos d'Esquadra para que el registro de huéspedes en Cataluña se mantenga conforme a la normativa y en tiempo.

¿Por qué conectarse con los Mossos d'Esquadra?

Conectar con los Mossos d'Esquadra te ayuda a cumplir con la normativa local sobre informes de datos de huéspedes en Cataluña. También respalda la seguridad de los huéspedes y mantiene el proceso legal de tu propiedad en orden.

¿Cómo conecto mi cuenta?

Sigue estos pasos:

1. Accede al sitio web de los Mossos d'Esquadra

Visita el sitio web de los Mossos d'Esquadra. En la página principal, busca y haz clic en "Registro de establecimientos" en la esquina superior izquierda.

2. Completa y envía el formulario de registro

En la sección "Registro de establecimientos", haz clic en "Formulario de registro de establecimientos (PI-15)". Rellena todos los campos obligatorios y haz clic en "Aceptar". Para completar el registro, firma el formulario y envíalo electrónicamente. También escanea y adjunta el DNI, NIE, NIF o pasaporte de las personas enumeradas en el formulario. Si no puedes enviar el formulario electrónicamente, sigue las pautas en la sección 2 del manual de usuario, disponible en la sección de Documentación del sitio web.

3. Recibe tus credenciales

Una vez que tu establecimiento esté registrado, recibirás un nombre de usuario y contraseña. Utiliza estas credenciales para acceder al sistema de registro de viajeros en el sitio web de los Mossos d'Esquadra.

¿Qué es la función de Check-in en línea que ofrece Holidu?

La función de Check-in en línea permite a los anfitriones conectar sus propiedades con los Mossos d'Esquadra. Una vez conectado, Holidu transfiere automáticamente los datos de los huéspedes después de que completen el formulario de check-in en línea.

¿Cómo conecto mi propiedad con los Mossos d'Esquadra?

Si estás utilizando la aplicación móvil, asegúrate de que tienes la versión más reciente de la aplicación.

Pasos para conectar tu propiedad:

1. Accede a la sección de Check-in en línea

En tu aplicación de Holidu, ve a "Herramientas" en el menú lateral izquierdo y luego haz clic en "Check-in en línea".

2. Activa la función

Una vez activada, haz clic en "Guardar cambios" al final del formulario.

3. Confirma la conexión

Si no aparece ningún mensaje de error, tu propiedad ahora está conectada con los Mossos d'Esquadra. Puedes cerrar el formulario y confirmar que la conexión está activa.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si pierdo mis credenciales de los Mossos d'Esquadra?

Visita el sitio web de los Mossos d'Esquadra para recuperar la información de tu cuenta o restablecer tu contraseña.

¿Es este proceso seguro?

Sí. Priorizamos tu privacidad y seguridad utilizando cifrado de datos fuerte.

Gracias por priorizar una experiencia de hosting segura y conforme a la normativa. Soporte en idioma local disponible en nuestros 7 mercados europeos.