Cómo conectarse con los Mossos d'Esquadra

Esta guía te ayudará a conectar tu cuenta de Holidu con los Mossos d'Esquadra para asegurar que el registro de huéspedes en Cataluña cumple con la normativa local y se realiza a tiempo.

¿Por qué conectarse con los Mossos d'Esquadra?

Conectar tu cuenta con los Mossos d'Esquadra te ayuda a cumplir con la normativa local sobre el registro de información de huéspedes en Cataluña. También respalda la seguridad de los huéspedes y mantiene el proceso legal de tu propiedad en regla.

¿Cómo conecto mi cuenta?

Sigue estos pasos:

1. Accede al sitio web de los Mossos d'Esquadra

Visita el sitio web de los Mossos d'Esquadra. En la página principal, busca y haz clic en "Registro de establecimientos" en la esquina superior izquierda.

2. Completa y envía el formulario de registro

En la sección "Registro de establecimientos", haz clic en "Formulario de registro de establecimientos (PI-15)". Completa todos los campos requeridos y haz clic en "Aceptar". Para completar el registro, firma el formulario y envíalo electrónicamente. También escanea y adjunta el DNI, NIE, NIF o pasaporte de las personas incluidas en el formulario. Si no puedes enviar el formulario electrónicamente, sigue las directrices de la sección 2 del manual de usuario disponible en la sección de Documentación del sitio web.

3. Recibe tus credenciales

Una vez que tu establecimiento esté registrado, recibirás un nombre de usuario y contraseña. Utiliza estas credenciales para acceder al sistema de registro de viajeros en el sitio web de los Mossos d'Esquadra.

¿Qué es la función de Check-in en línea que ofrece Holidu?

La función de Check-in en línea permite a los anfitriones conectar sus propiedades con los Mossos d'Esquadra. Una vez conectada, Holidu transfiere automáticamente los datos de los huéspedes después de que completen el formulario de check-in en línea.

¿Cómo conecto mi propiedad con los Mossos d'Esquadra?

Si utilizas la aplicación móvil, asegúrate de que tienes la versión más reciente instalada.

Pasos de configuración:

1. Accede a la sección de Check-in en línea

En tu aplicación de Holidu, navega a "Herramientas" en el menú de la izquierda y luego haz clic en "Check-in en línea".

2. Activa la función

Una vez activada, haz clic en "Guardar cambios" al final del formulario.

3. Confirma la conexión

Si no aparece ningún mensaje de error, tu propiedad ya está conectada con los Mossos d'Esquadra. Puedes cerrar el formulario y confirmar que la conexión está activa.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si pierdo mis credenciales de los Mossos d'Esquadra?

Visita el sitio web de los Mossos d'Esquadra para recuperar la información de tu cuenta o restablecer tu contraseña.

¿Es este proceso seguro?

Sí. Priorizamos tu privacidad y seguridad mediante el uso de cifrado de datos fuerte.

Gracias por priorizar una experiencia de hospedaje segura y conforme a la normativa. Disponemos de soporte en idioma local en nuestros 7 mercados europeos.