¿Cómo actualizo o edito la información de mi anuncio?

Gestionar los detalles de tu anuncio es fácil y puedes hacerlo directamente desde tu cuenta en el sitio web de Holidu o a través de la aplicación Holidu - Host. A continuación, encontrarás una descripción completa de toda la información que puedes actualizar de forma independiente.

Precios

Tienes control total sobre la estrategia de precios de tu propiedad. Puedes ajustar tus tarifas en cualquier momento para maximizar tus ingresos.

• Temporadas y precios: Edita tus precios por noche y fin de semana, incluidos los requisitos de estadía mínima, los días de entrada y salida, y la disponibilidad.
• Descuentos para huéspedes: Configura descuentos para ofrecer a tus huéspedes y fomentar reservas más largas.
• Gastos adicionales: Actualiza los honorarios de limpieza, tasas de turismo, depósitos de seguridad y cargos por huésped adicional por noche.

Información general

Mantén los detalles básicos de tu propiedad actualizados para que los huéspedes potenciales tengan información precisa.

• Detalles de la propiedad: Cambia el tipo de propiedad y el número de huéspedes que puede albergar según tu licencia.
• Horarios de entrada y salida: Personaliza las horas de entrada y salida de tu propiedad. Estos son los horarios en los que garantizas que alguien estará presente o que habrá un buzón de seguridad disponible para recibir a los huéspedes sin costo adicional.
• Aviso previo: Establece el tiempo mínimo con antelación que los huéspedes deben reservar su estadía. Puedes elegir entre opciones disponibles, desde "Mismo día a las 3 p.m." hasta "Hasta 3 días antes" de la entrada.

Servicios y comodidades

Actualiza los servicios disponibles en tu propiedad para atraer a más huéspedes. Ten en cuenta que para marcar una comodidad como disponible, debe estar disponible en todo momento y sin costo adicional.

• Editar servicios: Agrega o actualiza las comodidades de tu propiedad, como WiFi, piscina, ropa de cama, toallas, acceso para mascotas y electrodomésticos. Si algún servicio tiene un costo adicional o no está disponible todo el tiempo, puedes mencionarlo en la descripción de la propiedad.

Distribución de dormitorios y camas

Configura correctamente tus espacios de dormir para establecer expectativas precisas con los huéspedes.

• Dormitorios: Modifica el número de dormitorios y camas disponibles. Al configurar los dormitorios, siempre considera las regulaciones locales relevantes, como requisitos de habitación cerrada, presencia de ventana y área mínima definida.

Información de llegada

Designa quién será responsable de la entrada de los huéspedes y mantén esta información actualizada.

• Detalles de entrada: Actualiza quién es responsable de la entrada. Asegúrate de notificar a cualquier huésped con reservas existentes sobre estos cambios.

Políticas de cancelación

Define o modifica tus políticas de cancelación para nuevas reservas. Recuerda que los cambios solo se aplicarán a futuras reservaciones, no a las reservas que ya han sido realizadas.

Colaboradores

Si necesitas ayuda para gestionar tu anuncio, puedes agregar a alguien de confianza a tu cuenta.

• Agregar un colaborador: Puedes asignar acceso a tu cuenta a otra persona para que te ayude a administrar tu anuncio.

Sincronización de calendario

Si tu propiedad está listada en otras plataformas de reserva, sincroniza tus calendarios para evitar dobles reservas.

• Sincronizar tu calendario: Si tu propiedad se encuentra listada en otra plataforma de reserva, debes sincronizar tus calendarios para prevenir dobles reservas.

Información de contacto

Mantén tu información de contacto actualizada para que los huéspedes puedan comunicarse contigo de forma efectiva.

• Actualizar datos de contacto: Si cambias tu información de contacto y coincide con los datos de la persona responsable de la entrada, no olvides actualizar también la sección "Información de llegada de huéspedes". Notifica a cualquier huésped con reservas existentes sobre el cambio.

Descripción de la propiedad

Una descripción detallada y atractiva es fundamental para atraer a huéspedes potenciales. Actualiza tu descripción siempre que realices cambios en servicios u otros detalles de tu anuncio.

• Actualizar la descripción de tu propiedad: Whenever you update a service or detail in your listing, don't forget to update the description to match. Puedes generar una nueva descripción para tu alojamiento y ajustarla para reflejar los cambios más recientes, asegurando que tu anuncio permanezca 100% preciso y atractivo para los huéspedes potenciales. Para obtener orientación paso a paso, consulta este artículo: Generar la descripción de tu propiedad.

Gestión de fotos

Las fotos son una de las partes más importantes de tu anuncio. Puedes gestionar fácilmente tu galería de fotos, incluyendo tanto tus propias fotos como las tomadas por profesionales de Holidu.

• Gestionar fotos: Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo administrar tus imágenes, consulta este artículo: Cómo actualizar las fotos de tu propiedad.

Dirección de tu propiedad

Si es necesario, puedes actualizar la dirección de tu propiedad en cualquier momento.

• Editar tu dirección: Puedes actualizar la dirección de tu propiedad si es necesario. Para obtener más información, consulta este artículo: Cómo editar tu dirección.

Consideraciones importantes

• Los cambios en descripciones, comodidades y fotos son visibles para los huéspedes después de una revisión o actualización inmediata, según el campo.
• Algunas actualizaciones importantes, como precios o políticas, pueden afectar tu posicionamiento en búsquedas o la experiencia del huésped.
• Los anfitriones ahora tienen control total de autoservicio de las fotos de su propiedad, incluyendo imágenes de fotografía profesional.
• Siempre verifica la vista previa visible para huéspedes para asegurar que la información sea precisa.

Mejores prácticas

• Mantén tu calendario, fotos, comodidades e información de contacto actualizados para maximizar reservas y satisfacción de huéspedes.
• Utiliza descripciones de propiedad y habitación detalladas y precisas para establecer expectativas correctas.
• Revisa regularmente tus precios, políticas y cargos, especialmente antes de temporadas altas y bajas.
• Si tienes preguntas adicionales o necesitas ayuda con algún aspecto de tu anuncio, utiliza nuestro asistente de soporte para obtener asistencia personalizada.