¿Cuánto cobra Holidu de comisión por cada reserva?

Cuando recibes una nueva reserva a través de Holidu, se genera automáticamente una factura de comisión que se añade a tu cuenta. Esta factura es el documento legal que refleja todos los gastos asociados a la reserva.

Estructura de comisiones

Todos los costos (comisión de canal, procesamiento y comisión de Holidu) se combinan en una única comisión, si aplica a tu cuenta. La comisión ya está incluida en el precio que pagó el huésped, por lo que no hay sorpresas ocultas.

Gastos adicionales

Puedes configurar gastos adicionales que pueden estar incluidos en el precio total mostrado al huésped o cobrarse en el establecimiento, según el canal de reserva y el tipo de gasto. Cualquier comisión aplicable se reflejará en tus ganancias netas, claramente visible tanto en la factura de reserva como en los detalles de la reserva.

IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido)

Dependiendo de tu estatus de IVA, tu factura también puede incluir IVA. Para más detalles, consulta este artículo sobre IVA.

Cómo funcionan los precios adicionales y gastos

Ten en cuenta que los portales de asociados (canales) como Airbnb o Booking.com pueden aplicar sus propias comisiones o gastos de servicio adicionales al precio que estableces en tu cuenta de Holidu.

Esto también se aplica a los gastos adicionales de huéspedes (por ejemplo, por huésped o por noche). El precio final que ven los huéspedes en canales externos puede variar ligeramente del precio base que estableces en Holidu.

Los precios que configuras en Holidu siempre se refieren a tu cantidad base antes de que se añadan comisiones externas o gastos de servicio por parte del canal de reserva.

Dónde ver tus condiciones de precios actuales

Puedes revisar tus condiciones de precios y comisión en cualquier momento en tu cuenta de Holidu:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu Host.
2. Ve al logo de Holidu en la esquina superior derecha y selecciona Cuenta.
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección titulada Tus condiciones de precios actuales.

Aquí puedes ver y descargar tu acuerdo firmado con Holidu. También verás tu comisión actual de Holidu, los descuentos aplicables y la comisión aplicada a tus reservas de canal (Holidu.com, Booking.com, Airbnb, etc.).

Dónde encontrar tus facturas

Para ver y descargar facturas de cada reserva:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu Host.
2. En el menú de la izquierda, desplázate hacia abajo hasta Finanzas > Facturas.
3. Verás todas las facturas de comisión listadas por fecha y referencia de reserva.
4. Haz clic en Descargar para guardar una copia para tus registros.