Animales de Servicio

En Holidu, creemos en la inclusividad y queremos que todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos, incluidos aquellos que dependen de animales de servicio. Como anfitrión, no puedes discriminar a los huéspedes que necesitan un animal de servicio y debes acomodarlos como lo harías con cualquier otro huésped. No se trata solo de amabilidad, sino de garantizar que todos puedan disfrutar de su estancia, independientemente de sus necesidades personales.

¿Qué es un Animal de Servicio?

Un animal de servicio no es una mascota, sino un compañero especialmente adiestrado que ayuda a personas con discapacidades realizando tareas específicas para apoyar su vida diaria. Los animales de servicio más comunes son perros, e incluyen:

• Perros guía para ciegos o personas con discapacidad visual
• Perros de alerta para sordos o personas con discapacidad auditiva
• Perros de alerta de convulsiones para personas con epilepsia
• Perros de asistencia para otras necesidades específicas

Los animales de servicio no se consideran mascotas. Esto significa que se les permite en tu propiedad incluso si tu casa de vacaciones no permite mascotas habitualmente.

Lo que Esto Significa para Ti como Anfitrión

• Sin Cargos Adicionales: Como los animales de servicio no son mascotas, no puedes cobrar una tarifa adicional por ellos. Esto incluye tarifas de mascotas y cargos de limpieza extra.
• Accesibilidad: Los animales de servicio deben tener permitido el acceso a todas las áreas de la propiedad que están abiertas al público o a los huéspedes en general. No puedes rechazar el acceso a un huésped con un animal de servicio basándote en tu política de mascotas.
• Cumplimiento Legal: Según la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD), las personas con discapacidades deben tener acceso igualitario a espacios públicos y privados, lo que incluye casas de vacaciones. Como miembro de la Unión Europea, esta regulación te aplica.

Leyes Europeas por País

Las regulaciones sobre animales de servicio varían según el país. Consulta las leyes específicas de tu región:

• Alemania
• Austria
• Italia
• España
• Portugal
• Francia
• Países Bajos
• Grecia

Resumen de Puntos Clave

• Los animales de servicio no son mascotas y deben ser permitidos sin cargo adicional
• Estos animales deben tener acceso a todas las áreas disponibles para los huéspedes
• La discriminación contra huéspedes con animales de servicio es ilegal en Europa
• Consulta las leyes específicas de tu país para obtener más detalles sobre regulaciones locales

En Holidu estamos comprometidos con crear un ambiente inclusivo y respetuoso para todos nuestros huéspedes. Si tienes preguntas adicionales sobre cómo aplicar estas reglas en tu alojamiento específico, nuestro equipo local de Holidu está disponible para ayudarte.