Animales de Servicio

En Holidu, creemos en la inclusividad y queremos que todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos, incluyendo aquellos que dependen de animales de servicio. Como anfitrión, no puedes discriminar a los huéspedes que necesitan un animal de servicio y debes acomodarlos tal como lo harías con cualquier otro huésped. No se trata solo de amabilidad, sino de garantizar que cada huésped pueda disfrutar de su estadía, independientemente de sus necesidades particulares.

¿Qué es un Animal de Servicio?

Un animal de servicio no es una mascota, es un compañero especialmente entrenado que ayuda a personas con discapacidades a realizar tareas específicas que apoyan sus actividades diarias. Los animales de servicio más comunes son perros, y algunos ejemplos incluyen:

• Perros guía para ciegos o personas con discapacidad visual
• Perros de alerta auditiva para sordos o personas con pérdida de audición
• Perros detectores de convulsiones para personas con epilepsia
• Perros de asistencia para una variedad de otras necesidades

Los animales de servicio no se consideran mascotas. Esto significa que se permite su acceso a tu propiedad incluso si tu casa de vacaciones no es generalmente aceptada para mascotas.

¿Qué Significa Esto para Ti como Anfitrión?

• Sin Cargos Adicionales: Como los animales de servicio no son mascotas, no puedes cobrar una tarifa adicional por ellos. Esto incluye tarifas de mascotas y cargos de limpieza adicional.
• Accesibilidad: Los animales de servicio deben tener permiso de acceso a todas las áreas de la propiedad que estén abiertas al público o a los huéspedes en general. No debes rechazar el acceso a un huésped con animal de servicio basándote en tu política de mascotas.
• Cumplimiento Legal: Según la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD), las personas con discapacidades deben tener acceso igualitario a espacios públicos y privados, incluyendo casas de vacaciones. Como miembro de la Unión Europea, esta normativa te aplica. Consulta la página principal de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD).

Legislación Europea sobre Animales de Servicio

Las regulaciones sobre animales de servicio varían según el país europeo. Aquí encontrarás los enlaces a la legislación específica de tu país:

• Alemania
• Austria
• Italia
• España
• Portugal
• Francia
• Países Bajos
• Grecia

¿Tienes Preguntas?

Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nosotros. El equipo local de Holidu en tu región puede ayudarte a comprender cómo se aplican estas normas en tu mercado específico. Estamos aquí para ayudarte a hacer que tu casa de vacaciones sea lo más acogedora e inclusiva posible.