Animales de Servicio

En Holidu, creemos en la inclusividad y queremos que todos los huéspedes se sientan bienvenidos, incluidos aquellos que dependen de animales de servicio. Como anfitrión, no puedes discriminar a los huéspedes que necesitan un animal de servicio y debes acomodarlos como lo harías con cualquier otro huésped. No se trata solo de amabilidad; se trata de garantizar que cada huésped pueda disfrutar de su estancia, independientemente de sus necesidades personales.

¿Qué es un Animal de Servicio?

Un animal de servicio no es una mascota, sino un compañero especialmente entrenado que ayuda a las personas con discapacidades realizando tareas específicas para apoyar su vida diaria. Los animales de servicio más comunes son perros, y algunos ejemplos incluyen:

• Perros guía para ciegos o personas con discapacidad visual
• Perros de alerta auditiva para personas sordas o con discapacidad auditiva
• Perros de alerta de convulsiones para personas con epilepsia
• Perros de asistencia para otras necesidades diversas

Los animales de servicio no se consideran mascotas. Esto significa que se permite su entrada en tu propiedad, incluso si tu casa de vacaciones normalmente no es apta para mascotas.

¿Qué Significa Esto para Ti Como Anfitrión?

• Sin Cargos Adicionales: Dado que los animales de servicio no son mascotas, no puedes cobrar una tarifa adicional por ellos. Esto incluye tarifas de mascotas y cargos de limpieza adicionales.
• Accesibilidad: Los animales de servicio deben ser permitidos en todas las áreas de la propiedad que estén abiertas al público o a los huéspedes en general. No debes negar el acceso a un huésped con un animal de servicio basándote en tu política de mascotas.
• Cumplimiento Legal: Según la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD), las personas con discapacidades deben tener acceso igualitario a espacios públicos y privados, lo que incluye las casas de vacaciones. Como miembro de la Unión Europea, esta regulación se aplica a ti.

Leyes Europeas Aplicables

Las regulaciones sobre animales de servicio varían según el país europeo. Consulta las leyes específicas de tu jurisdicción:

• Alemania
• Austria
• Italia
• España
• Portugal
• Francia
• Países Bajos
• Grecia

Puntos Clave a Recordar

• Los animales de servicio son trabajadores, no mascotas
• No puedes cobrar tarifas adicionales por animales de servicio
• Debes permitir el acceso a todas las áreas de tu propiedad
• El cumplimiento legal es obligatorio en toda Europa
• Al acomodar huéspedes con animales de servicio, creas un ambiente inclusivo y respetuoso

Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones adicionales, no dudes en contactar con el equipo local de Holidu. Estamos aquí para ayudarte a hacer que tu casa de vacaciones sea lo más acogedora e inclusiva posible.