¿Cómo establezco restricciones de check-in y check-out para mi propiedad?
En Holidu, sabemos que equilibrar la flexibilidad de los huéspedes con operaciones fluidas es clave. Una forma de lograr esto es configurando tanto:
- Los días de check-in y check-out (qué días de la semana los huéspedes pueden llegar o salir).
- Las horas de check-in y check-out (el horario permitido para la llegada y la salida).
Si bien entendemos la necesidad de tener algunas restricciones, recomendamos encarecidamente ofrecer la máxima flexibilidad siempre que sea posible. Permitir que los huéspedes hagan check-in y check-out en cualquier día de la semana, dentro de un horario claro, mejora su experiencia y aumenta las posibilidades de recibir más reservas.
Configuración de las horas de check-in y check-out
- Inicia sesión en tu cuenta de Holidu y selecciona la propiedad que deseas editar.
- Ve a Configuración > Información general.
- Desplázate hasta la sección Hora del check-in y del check-out (ver captura arriba).
- Haz clic en Editar.
- Introduce el horario de check-in (por ejemplo, 16:00–20:00) y la hora de check-out (por ejemplo, 10:00).
- Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.
Configuración de las restricciones de días de check-in y check-out
Puedes configurar estas restricciones desde la sección de Precios o desde la sección de Calendario.
Desde la sección de Precios:
- Ve a Configuración en el menú lateral izquierdo, desplázate hacia abajo y haz clic en Precios.
- Encuentra la temporada que deseas actualizar y haz clic en Editar.
- Selecciona los días que deseas permitir para el check-in y el check-out, ya sea marcando días específicos o usando Seleccionar/de seleccionar todo (para seleccionar toda la semana).
- Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Desde la sección de Calendario:
- Ve a Calendario en el menú lateral izquierdo y selecciona el período que deseas modificar.
- Verás la temporada en la parte derecha con una opción de Editar — haz clic en ella.
- Elige los días que deseas permitir para el check-in y el check-out, ya sea seleccionando días específicos o haciendo clic en Seleccionar/de seleccionar todo.
- Haz clic en Guardar para finalizar los ajustes.
Con estas opciones puedes controlar por completo cuándo pueden llegar y salir los huéspedes — tanto en términos de días como de horarios. Esto asegura una operación más organizada y, al mismo tiempo, mantiene tu propiedad atractiva para más viajeros.
¿Quieres contactarnos?
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos directamente si necesitas ayuda o tienes preguntas.
Contáctanos