¿Cómo puedo añadir las instrucciones de llegada?

Brindar instrucciones claras de llegada garantiza que tus huéspedes tengan una experiencia de check-in sin inconvenientes. Puedes configurar y actualizar la Información para la llegada en tu cuenta de Holidu siguiendo estos pasos:

Cómo actualizar los datos de contacto e información de llegada

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu Hosts y selecciona tu propiedad.
2. En el menú de la izquierda, haz clic en Configuración.
3. Desplázate hacia abajo y selecciona Información de llegada.
4. En la sección Información de contacto, haz clic en Editar para actualizar los datos de la persona responsable del check-in (nombre, número de teléfono y correo electrónico).
5. En la sección Información para la llegada, haz clic en Editar para añadir o actualizar detalles como:
   1. Recogida de llaves
   2. Cómo llegar a la propiedad
6. Una vez que hayas ingresado la información, haz clic en Guardar.

Traducciones automáticas

• Puedes usar el botón Traducir a todos los idiomas para que tus instrucciones se traduzcan automáticamente a todos los idiomas disponibles.
• Antes de traducir, asegúrate de que el texto en el idioma original esté correcto y definitivo, para evitar que los errores se repliquen en todas las traducciones.
• También puedes revisar o editar cada idioma individualmente (por ejemplo, inglés, francés, alemán, español, italiano, neerlandés, etc.).

Notas importantes

• La información que añadas en la sección Información para la llegada (datos de contacto, instrucciones de recogida de llaves y cómo llegar) se envía automáticamente a tus huéspedes después de que confirmen una reserva.
• Si el idioma del huésped está disponible, recibirá automáticamente la versión traducida.
• Si cambias los detalles de llegada después de que ya se hayan realizado reservas, deberás informar personalmente a esos huéspedes sobre los cambios.