¿Cómo puedo establecer cargos adicionales?

Si necesitas cobrar tarifas adicionales por tu propiedad, es importante que los posibles huéspedes las conozcan de antemano. Por ley, los huéspedes deben estar informados de todos los cargos y sus importes exactos antes de confirmar una reserva.

Tarifas adicionales

Puedes encontrar y gestionar todas las tarifas adicionales directamente en la sección “Costes adicionales y Protección” de tu anuncio en Holidu.

Aquí tienes los tipos de tarifas que puedes configurar:

• Tarifa de limpieza – Un importe fijo que siempre cobras a tus huéspedes por la limpieza al final de la estancia. Ten en cuenta que la tarifa de limpieza nunca se cobra directamente en el alojamiento, sino que el huésped la paga en el momento de la reserva a través de la plataforma utilizada para la misma.
   
• Fianza – Un importe fijo que cobras para cubrir posibles daños en tu propiedad (muy recomendado). Esta debe cobrarse antes o en el momento del check-in y se reembolsa a menos que se produzcan daños. (Para reservas de Airbnb, esto se gestiona bajo su protección AirCover).
   
• Tarifa adicional por huésped, por noche – Un cargo extra para cada huésped a partir de cierto número (hasta la capacidad máxima de tu propiedad). Esto puede ayudarte a ofrecer precios más atractivos a grupos pequeños manteniendo toda la propiedad disponible. (Ejemplo: En una villa de 4 habitaciones, todas deben estar accesibles incluso si solo se alojan 3 personas).
  • Recomendación sobre el importe de la tarifa adicional por huésped – Te sugerimos fijar un cargo extra por persona y por noche, calculado dividiendo el precio configurado por noche entre el número de huéspedes de la ocupación mínima. Este método garantiza que tu tarifa siga siendo razonable y competitiva.
    (Ejemplo: La casa tiene capacidad para 14 huéspedes, y deseas configurar un precio fijo para 8 huéspedes. El precio por noche es de 200 € para 8 huéspedes. Recomendamos el siguiente cálculo: 200 €/8 = 25 €. Por lo tanto, se aconseja añadir 25 € por persona y por noche como cargo extra para los huéspedes que excedan los 8 iniciales). Aunque puedes optar por fijar una tarifa inferior, se recomienda no superar este importe máximo.
     
• Tasa – Cualquier impuesto obligatorio gubernamental o regional (impuesto ecológico, impuesto turístico, impuesto de camping u otros).

Importante: El importe aplicable el día del check-in, según la normativa local vigente, será el válido, aunque haya cambiado desde el momento de la reserva.

Te recomendamos imprimir la normativa local actualizada y exhibirla en la propiedad para que los huéspedes estén informados del importe correcto.

Dependiendo de la plataforma o la región, estos impuestos pueden cobrarse en el lugar o incluirse automáticamente en el precio de la reserva.

Excepción Airbnb: En algunos municipios, Airbnb recauda y declara el impuesto turístico en tu nombre. (Ten en cuenta que esto no es válido en todas las ubicaciones.)

Cómo establecer estas tarifas:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu y selecciona la propiedad que deseas editar.
2. Ve a Configuración → Costes adicionales y Protección, y haz clic en Editar.
3. Introduce las tarifas que quieras aplicar.
4. Haz clic en Guardar al final de la página cuando termines.

Servicios con tarifas adicionales

En la sección “Costes adicionales y Protección”, también puedes añadir cargos para determinados servicios o equipamientos. Las opciones incluyen:

• Bicicletas / E-bicicletas
• Tarifa de electricidad*
• Tarifa por mascotas
• Ropa de cama
• Toallas
• Toallas de playa/piscina
• Desayuno
• Cuna
• Trona

Cómo establecer estas tarifas:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu y selecciona la propiedad.
    
2. Ve a Configuración → Costes adicionales y Protección.
    
3. Desplázate hasta Servicios con tarifas adicionales y haz clic en Editar.
    
4. Introduce las tarifas correspondientes y guarda los cambios.

Nota: Booking.com cobra automáticamente las tarifas de ropa de cama, toallas y electricidad. Otras plataformas pueden requerir que las cobres en el lugar. Puedes consultar los detalles de cada reserva en la sección “Reservas” de tu cuenta de Holidu.

Tarifas no configurables

Algunas tarifas no se pueden configurar directamente en tu cuenta de Holidu (por ejemplo, una tarifa por check-in tardío).
Si deseas aplicar este tipo de cargos, ponte en contacto con nuestro equipo. Podemos añadir una nota en la descripción de tu propiedad indicando que se deberá abonar una tarifa adicional a la llegada si el huésped solicita el servicio.

*Por ley, y según las normas de las plataformas, no puedes cobrar tarifas basadas en consumo unitario (por ejemplo, por kWh, litro o kg). Todas las tarifas deben establecerse por noche o por estancia.