¿Cuándo se permiten infantes en exceso en una reserva?

Un infante se considera un niño menor de 2 años. Si tu propiedad permite niños, todos los canales de reserva excepto VRBO permitirán automáticamente al menos un infante por encima de la capacidad máxima. A continuación, te presentamos una guía rápida sobre las políticas de diferentes canales:

Políticas por canal de reserva

Airbnb

• Los infantes son niños menores de 2 años; los niños tienen entre 2 y 12 años.
• Los infantes se alojan de forma gratuita si la propiedad permite niños.
• Los niños (2-12 años) se cotizan al mismo precio que los adultos.
• Los huéspedes pueden traer hasta 5 infantes por encima de la capacidad máxima.

Booking.com

• Los huéspedes pueden traer 1 infante (menor de 2 años) por encima de la capacidad máxima.

Holidu

• Los infantes menores de 2 años se alojan de forma gratuita; todos los demás se cuentan como adultos.
• No hay restricciones en la cantidad de infantes permitidos por encima de la capacidad máxima.

VRBO

• Los infantes y niños se cuentan como adultos.

Notas importantes

1. Esta configuración no se puede cambiar, ya que estas políticas forman parte de los términos y condiciones que aceptaste al listar tu propiedad.
2. No es posible modificar o agregar restricciones a la descripción de tu propiedad con respecto a la capacidad en exceso de infantes.
3. Si no deseas que los infantes superen la capacidad, la única opción es configurar tu propiedad como "niños no permitidos" en la configuración de comodidades. Para hacerlo: ve a Configuración en la esquina superior izquierda > navega a "Comodidades" > navega a "Niños" > selecciona "Niños no permitidos".
4. Si cancelas una reserva debido a un infante que supera la capacidad, esto se considerará una cancelación del anfitrión y podrías enfrentar penalizaciones del canal de reserva.

Resumen de políticas de infantes por canal

Canal	Edad de infante	Costo	Cantidad permitida por encima de capacidad
Airbnb	Menor de 2 años	Gratuito	Hasta 5
Booking.com	Menor de 2 años	Gratuito	1
Holidu	Menor de 2 años	Gratuito	Sin límite
VRBO	Menor de 2 años	Costo completo	No se permite en exceso

¿Qué hacer si tienes dudas?

Entendemos que las políticas de diferentes canales pueden ser confusas. Recuerda que estas reglas son parte de los acuerdos que aceptaste con cada plataforma de reserva. Si tienes preguntas adicionales sobre cómo aplicar estas políticas a tu propiedad específica, te recomendamos que contactes directamente al equipo de soporte de cada canal para obtener orientación personalizada.