¿Cómo puedo cambiar el número de huéspedes en una reserva?

Si necesitas modificar el número de huéspedes en una reserva confirmada, puedes enviar una solicitud de cambio directamente a través de tu cuenta. El proceso es sencillo y dependerá de la plataforma de reserva que hayas utilizado: Holidu, Airbnb o Booking.com.

Cambiar el número de huéspedes en Holidu

Puedes solicitar cambiar el número de huéspedes en tu reserva confirmada de Holidu directamente desde tu cuenta o contactando a nuestro equipo. Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu en holidu.com
2. Haz clic en Mis reservas en la esquina superior derecha
3. Selecciona la reserva que deseas cambiar de tu lista de reservas
4. Desplázate hacia abajo hasta la sección Detalles de la reserva y haz clic en Cambiar reserva
5. Ajusta el número de huéspedes según sea necesario y haz clic en Guardar
6. Revisa tus cambios y haz clic en Enviar solicitud

Una vez que envíes tu solicitud, Holidu la revisará para verificar si el cambio es posible, en función de la capacidad de huéspedes de la propiedad. Recibirás una notificación con los detalles sobre cualquier cambio de precio. Una vez que confirmes, procesaremos tu solicitud.

Si aún no tienes una cuenta de Holidu, puedes:

• Buscar la confirmación de reserva de Holidu en tus correos electrónicos
• Hacer clic en el enlace "Detalles de la reserva". Esto te llevará a tu página de reserva donde puedes solicitar el cambio haciendo clic en cambiar reserva

Cambiar el número de huéspedes en Airbnb

Si necesitas modificar el número de huéspedes de una reserva confirmada en Airbnb, puedes enviar una solicitud de cambio de viaje. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

1. Accede a tu cuenta de Airbnb
2. Haz clic en Viajes en la esquina superior derecha y selecciona el viaje que deseas cambiar
3. Desplázate hacia abajo y, en Detalles de la reserva, haz clic en Cambiar reserva
4. Cambia el número de huéspedes de tu estadía y haz clic en Guardar
5. Revisa tus cambios y luego haz clic en Enviar solicitud

Una vez que envíes tu solicitud, recibiremos una notificación y evaluaremos tu solicitud para ver si es posible aprobarla, de acuerdo con la capacidad de la propiedad.

Cambiar el número de huéspedes en Booking.com

Si necesitas modificar el número de huéspedes de una reserva confirmada en Booking.com, puedes realizar los cambios o enviarnos una solicitud de cambio de viaje. Sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de Booking.com
2. Accede a la sección Reservas y viajes en la esquina superior derecha
3. Selecciona la reserva que deseas modificar
4. Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón Modificar
5. Verifica si tu reserva puede modificarse. Si la propiedad permite modificaciones, verás una opción para Modificar reserva
6. Selecciona el nuevo número de huéspedes y confirma el cambio
7. Contacta con la propiedad si es necesario. Si no ves la opción para modificar tu viaje, la propiedad puede tener restricciones. Haz clic en Contactar propiedad o llámales directamente para solicitar cambios

Una vez que envíes tu solicitud, recibiremos una notificación y evaluaremos tu solicitud para ver si es posible aprobarla, de acuerdo con la capacidad de la propiedad.

Consideraciones importantes

• Cambios dependientes de límites: Los cambios dependen de los límites de huéspedes de la propiedad y la disponibilidad
• Cambios de precio: El precio total puede cambiar si aumentas el número de huéspedes
• Aprobación requerida: Todos los cambios deben ser aprobados por la plataforma de reserva y el anfitrión antes de que entren en vigor
• Asistencia: Para cualquier problema, contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda

¿Qué sucede después de enviar mi solicitud?

Una vez que envíes una solicitud de cambio de huéspedes, el proceso es el siguiente:

1. Recibirás una confirmación de que tu solicitud ha sido recibida
2. La plataforma y el anfitrión revisarán si el cambio es posible según la capacidad de la propiedad
3. Si hay cambios de precio, recibirás una notificación con los detalles
4. Deberás confirmar los cambios antes de que se procesen
5. Una vez aprobado, recibirás una confirmación final de tu nueva reserva

¿Qué hacer si no puedo cambiar el número de huéspedes?

Si no ves la opción para cambiar el número de huéspedes, es posible que:

• La propiedad tenga restricciones sobre cambios en el número de huéspedes
• Ya no sea posible realizar cambios debido a la proximidad de la fecha de entrada
• No haya disponibilidad para el nuevo número de huéspedes en las fechas de tu reserva

En estos casos, te recomendamos que contactes directamente con el anfitrión a través de la plataforma de reserva o llames al equipo de soporte para explorar otras opciones.