¿Cómo puedo cambiar el número de huéspedes en una reserva?
Si necesitas modificar el número de huéspedes en una reserva confirmada, puedes solicitarlo directamente a través de tu cuenta en Holidu, Airbnb o Booking.com. A continuación, te explicamos cómo hacerlo en cada plataforma.
Cómo cambiar el número de huéspedes en Holidu
Puedes solicitar cambiar el número de huéspedes en tu reserva confirmada de Holidu directamente desde tu cuenta o contactando a nuestro equipo de soporte.
Pasos para cambiar el número de huéspedes en Holidu:
- Inicia sesión en tu cuenta de Holidu en holidu.com
- Haz clic en Mis reservas en la esquina superior derecha
- Selecciona la reserva que deseas modificar de tu lista de reservas
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Detalles de la reserva y haz clic en Cambiar reserva
- Ajusta el número de huéspedes según sea necesario y haz clic en Guardar
- Revisa tus cambios y haz clic en Enviar solicitud
Si no tienes una cuenta de Holidu:
- Busca la confirmación de tu reserva de Holidu en tus correos electrónicos
- Haz clic en el enlace Detalles de la reserva, que te llevará a tu página de reserva
- Solicita el cambio haciendo clic en Cambiar reserva
Una vez que envíes tu solicitud, Holidu la revisará para verificar si el cambio es posible según la capacidad máxima de huéspedes de la propiedad. Recibirás una notificación con los detalles de cualquier cambio de precio. Una vez que confirmes, procesaremos tu solicitud.
Cómo cambiar el número de huéspedes en Airbnb
Si necesitas modificar el número de huéspedes en una reserva confirmada de Airbnb, puedes enviar una solicitud de cambio de viaje.
Pasos para cambiar el número de huéspedes en Airbnb:
- Accede a tu cuenta de Airbnb
- Haz clic en Viajes en la esquina superior derecha y selecciona el viaje que deseas modificar
- Desplázate hacia abajo y en Detalles de la reserva, haz clic en Cambiar reserva
- Modifica el número de huéspedes de tu estancia y haz clic en Guardar
- Revisa tus cambios y luego haz clic en Enviar solicitud
Una vez que envíes tu solicitud, recibirás una notificación y evaluaremos tu solicitud para ver si es posible aprobarla, de acuerdo con la capacidad de la propiedad.
Cómo cambiar el número de huéspedes en Booking.com
Si necesitas modificar el número de huéspedes de una reserva confirmada en Booking.com, puedes realizar los cambios directamente o enviar una solicitud de cambio de viaje.
Pasos para cambiar el número de huéspedes en Booking.com:
- Accede a tu cuenta de Booking.com
- Ve a la sección Reservas y viajes en la esquina superior derecha
- Selecciona la reserva que deseas modificar
- Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón Modificar
- Verifica si tu reserva es modificable. Si la propiedad permite modificaciones, verás la opción Modificar reserva
- Selecciona el nuevo número de huéspedes y confirma el cambio
- Si no ves la opción para modificar tu reserva, la propiedad puede tener restricciones. Haz clic en Contactar con la propiedad o llámales directamente para solicitar cambios
Una vez que envíes tu solicitud, recibiremos una notificación y evaluaremos tu solicitud para ver si es posible aprobarla, según la capacidad de la propiedad.
Consideraciones importantes
- Los cambios dependen de los límites de huéspedes y la disponibilidad de la propiedad
- El precio total puede cambiar si aumentas el número de huéspedes
- Todos los cambios deben ser aprobados por la plataforma y el anfitrión antes de que entren en vigencia
- Para cualquier problema, contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda
¿Qué sucede después de enviar mi solicitud?
Después de enviar tu solicitud de cambio de número de huéspedes:
- La plataforma revisará tu solicitud para verificar la disponibilidad y capacidad de la propiedad
- Recibirás una notificación sobre cualquier cambio de precio asociado con el aumento o disminución de huéspedes
- El anfitrión de la propiedad revisará y aprobará tu solicitud
- Una vez aprobada, los detalles de tu reserva se actualizarán automáticamente
- Si tu solicitud no puede ser aprobada, recibirás una notificación explicando los motivos
¿Qué hago si no puedo cambiar el número de huéspedes?
Si no ves la opción para cambiar el número de huéspedes en tu reserva, puede deberse a varias razones:
- La propiedad ha alcanzado su capacidad máxima: Si intentas aumentar el número de huéspedes, la propiedad puede no tener espacio disponible
- Restricciones de modificación: Algunos anfitriones o propiedades no permiten cambios en el número de huéspedes una vez confirmada la reserva
- Proximidad a la fecha de entrada: Algunas propiedades no permiten cambios si la reserva comienza en menos de 48 horas
En estos casos, te recomendamos contactar directamente con el anfitrión o la propiedad a través de la opción Contactar con la propiedad en tu reserva para negociar un cambio especial.
¿Puede cambiar el precio si aumento el número de huéspedes?
Sí, el precio de tu reserva puede cambiar si modificas el número de huéspedes. Cuando aumentas el número de huéspedes, el costo total generalmente aumenta proporcionalmente. Las plataformas (Holidu, Airbnb y Booking.com) te mostrarán el nuevo precio antes de que confirmes tu solicitud de cambio. Antes de enviar la solicitud, revisa cuidadosamente los detalles de costos para asegurar que el precio actualizado sea aceptable para ti.
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