¿Cómo puedo cambiar las fechas de mi reserva en Holidu?

Si necesitas modificar las fechas de una reserva confirmada, puedes enviarnos una solicitud de cambio de viaje.

Si tienes una cuenta de Holidu:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Holidu.
2. Haz clic en “Mis reservas” en la parte superior derecha y selecciona el viaje que quieres cambiar.
3. Desplázate hacia abajo hasta Detalles de la reserva y haz clic en Cambiar reserva.
4. Selecciona las nuevas fechas de tu estancia y haz clic en Guardar.
5. Revisa los cambios y luego haz clic en Enviar solicitud.

Si no tienes una cuenta de Holidu:

1. Abre el correo de confirmación de tu reserva con Holidu.
2. Haz clic en el enlace “Detalles de la reserva” para acceder a la página de tu reserva.
3. Desplázate hacia abajo y haz clic en Cambiar reserva.
4. Selecciona las nuevas fechas de tu estancia y haz clic en Guardar.
5. Revisa los cambios y luego haz clic en Enviar solicitud.

¿Qué sucede después?

• Una vez enviada, recibiremos la notificación de tu solicitud.
• Nuestro equipo la revisará según la disponibilidad y la política de cancelación de la propiedad.
• Te enviaremos el nuevo precio actualizado (si corresponde).
• Cuando confirmes que aceptas el cambio, lo finalizaremos.

Nota: Para propiedades en Francia, debido a las regulaciones del impuesto turístico, no es posible modificar las fechas de la reserva. En ese caso, deberás cancelar tu reserva y hacer una nueva.

Consejo: Si aún no tienes una cuenta de Holidu, puedes crear una aquí. De esta manera, siempre podrás gestionar tus reservas de forma rápida y sencilla desde un solo lugar.